Haz que tus clientes quieran volver.
VALOABLE es la plataforma de lealtad para crear y operar tu propio programa, reconocer a quienes te eligen y entender el valor que esa relación genera para tu negocio.
Así de simple para tu cliente.
Se une.
Deja sus datos una sola vez, acepta y ya es miembro.
Compra.
En cualquiera de tus canales: e-commerce o punto de venta.
Acumula.
Cada compra le suma puntos, sin que tenga que hacer nada más.
Canjea.
Usa sus puntos en productos, bonos o experiencias.
La relación pertenece a tu marca. VALOABLE la hace posible.
Los clientes se unen a tu programa, interactúan con la marca y reciben valor de esa relación. VALOABLE trabaja detrás con la tecnología y la lógica necesarias para hacerlo posible.
Tu marca. Tus reglas. Tus clientes.
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Decide cómo se ganan los puntos.
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Configura las recompensas que vas a ofrecer.
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Diseña y lanza retos de compra para tus clientes.
4 de 4
Conoce a cada miembro y lo que hace con tu marca.
Entiende el valor detrás de la economía del programa.
Un programa es una promesa de marca y también un compromiso económico. Mira cuánto compran tus miembros, qué margen dejan y cuánto te cuesta el programa, con cifras que Finanzas puede revisar.
- Ventas de miembros
- $480 M
- De las ventas de la tienda son de miembros
- 38 %
- Margen bruto de esas ventas
- $216 M
- Costo del programa sobre esas ventas
- 5 %
Cifras ilustrativas de un mes
Elige cómo empezar.
Estrategia.
Para marcas que van a crear su primer programa o quieren rediseñar uno que ya tienen.
Entendemos tu marca y tu industria. Analizamos la información actual que tengas de tus clientes. Definimos qué debe lograr la lealtad y qué comportamientos fomentar. Diseñamos la mecánica: puntos, niveles, retos, experiencias y vigencia de los puntos. Dejamos listo el plan de lanzamiento.
Modelación Financiera.
Aún no tienes un programa: modelamos escenarios antes de lanzar (reglas de puntos, costo, retorno y punto de equilibrio).
Ya tienes un programa: tomamos la foto de hoy con tus datos reales y proyectamos el crecimiento del programa hacia adelante. Y si tu tienda en línea o tu POS está conectado a VALOABLE, medimos cuánto más compra un miembro que quien no lo es.
Plataforma.
Hacemos el setup completo de la plataforma con las reglas de tu programa.
Conectamos tu tienda en línea y/o tu sistema POS. Y dejamos todo listo para lanzar y que tus miembros comiencen a disfrutar sin fricciones.
Haz que volver valga la pena.
Solicita una demo y conversemos sobre tu programa.